taptap点点 供应链管理
关于供应链管理的思想和体系
为了构建健康、可持续的供应链，东京电子集团根据各国的法律和社会规范以及 RBA（责任商业联盟）行为准则*制定了采购政策，并与我们的业务合作伙伴一起实施基于该政策的活动。
此外，我们努力与作为合作伙伴支持我们业务的业务合作伙伴建立信任关系，例如处理零件和原材料的材料公司、提供服务的人力资源公司以及处理物流业务的物流公司。通过与业务合作伙伴的持续沟通，我们从劳工、健康安全、环境、道德等各个角度确认供应链中的问题。这些问题将在CEO的监督下与相关部门共享，并采取改进措施。我们将继续与业务合作伙伴合作，开发符合全球标准的业务，努力在供应链中创造价值。
东京电子集团制造高价值产品的目标是基于对高质量的追求，即构成产品的所有材料和零件都发挥其功能。我们重视与业务合作伙伴的沟通，并在持续的信任关系的基础上，继续在全球制造领域共同成长。
成立于 2010 年 5 月 1 日
- 遵守法律、社会规范和 RBA 行为准则*
- 我们遵守各国法律法规、社会规范和 RBA 行为准则，并基于企业道德开展诚实的采购活动。
RBA 行为准则：负责任的商业联盟行为准则 https://wwwresponsiblebusinessorg/code-of-conduct/企业社会责任联盟的 RBA 行为准则制定了标准，以确保安全的工作条件、尊重工人和尊严，以及在供应链中以符合道德和环境责任的方式开展业务。
- 环境优先
- 我们在开展采购活动时充分考虑了地球环境保护和减少环境负荷。
- 公平交易
- 我们将不断追求高价值技术，在自由竞争的前提下，广泛敞开大门，提供公平贸易的机会。
- 合作伙伴
- 我们重视与业务合作伙伴基于相互理解的信任关系，开展旨在促进双方持续发展的活动。
- 信息管理
- 我们将妥善管理在业务过程中了解到的有关业务合作伙伴的机密信息。
成立于 2010 年 5 月 1 日
2024 年 9 月 1 日修订
东京电子集团努力遵守集团道德标准和 RBA 行为准则*，为社会发展做出贡献。我们要求我们的业务伙伴了解并付诸实施本政策的目的，并要求他们的业务伙伴也了解并付诸实施。
我们集团的目标是与业务合作伙伴一起实现健康、可持续的发展。
- 遵守相关法律、社会规范和 RBA 行为准则我们要求我们的业务合作伙伴遵守其业务所在国家和地区适用的法律、社会规范和 RBA 行为准则。请特别注意以下事项。
- 禁止童工、强迫劳动和债役
- 适当管理工作时间和休息、节假日和休假
- 支付适当的工资
- 尊重基本人权，包括禁止歧视和不人道待遇
- 彻底的企业道德，包括保护知识产权、禁止虚假报告、伪造记录、贿赂和利益冲突
- 遵守进出口相关法律
- 断绝与反社会势力的关系
RBA 行为准则：负责任的商业联盟行为准则 https://wwwresponsiblebusinessorg/code-of-conduct/
- 人权和劳动环境的考虑
- 我们集团根据东京威力科集团人权政策开展活动。我们要求业务合作伙伴在业务活动中了解本集团的人权政策，尊重人权，营造安全、健康的工作环境。东京电子集团人权政策
- 负责任的矿物采购
- 我们集团认为负责任的矿物采购举措是我们作为一家公司的社会责任，我们将推动消除使用通过非法方法开采或提取的矿物的原材料以及含有这些矿物的零部件的举措。为此，我们将根据经济合作与发展组织（OECD）的《受冲突影响和高风险地区矿产负责任供应链尽职调查指南》实施举措。我们要求合作伙伴了解矿产采购情况，并配合我们负责任的矿产采购调查。
- 环保活动
- 根据我们集团的绿色采购准则，我们要求您保持环境保护体系，例如获得 ISO 14001 认证，并积极考虑环境保护、资源节约和减少温室气体排放，使用对环境影响较小的零件和材料，并致力于生产活动以及生物多样性和森林保护。
- 管理架构
- 我们要求您按照与我们集团的基本交易协议和个人合同等合同和协议，建立管理体系，并实施有关安全、健康、环境、质量、劳动力等的持续改进活动。
- 技术能力
- 我们要求您始终努力提高技术能力并进行创新。
- 质量
- 我们要求您从开发和设计阶段彻底实施和管理变更，提供符合我们集团要求的规格的高质量产品和服务。
- 供应/供给系统
- 我们要求您按照交货日期提供可靠的产品供应和及时的服务，并建立稳定、灵活的产品和服务供应和供应体系，以应对需求的突然变化。此外，我们要求您采取主动措施和系统开发等降低供应和供应风险的措施，以便在发生灾害等意外情况时能够做出应对。此外，我们正在对适用的业务伙伴进行BCP评估，请他们配合这项活动。
- 价格
- 我们要求您以具有市场竞争力的公平价格提供产品和服务，并不断努力降低成本。
- 企业管理
- 我们要求您进行健全、稳定的业务管理，以便继续与我们开展业务。另请披露必要的财务信息、公司信息等。
- 信息安全
- 请根据我们集团的“业务合作伙伴信息安全标准”，建立应对机密信息泄露和网络攻击的系统，并构建可以适当管理和使用信息的信息安全环境。我们还请求您的合作，以确保我们产品的安全。
为了构建支持产品顺利制造的健康供应链，我们集团根据采购政策建立了一个系统，在与业务合作伙伴保持信任关系的同时进行公平采购。在负责采购系统的总裁兼代表董事的指导下，我们召开制造公司总裁会议和材料部门经理会议等会议，讨论采购业务中的各种问题。会议审议了具体的改进计划，并讨论了加强与业务伙伴伙伴关系的举措。
可持续发展
与业务合作伙伴的举措
为了提高我们集团的质量并促进供应链的可持续发展，我们必须与各种业务合作伙伴建立牢固的合作伙伴关系，包括处理零部件和原材料的材料部门、提供服务的人力资源部门以及处理物流业务的物流部门。
在开展新业务时，我们会进行供应商全面质量评估 (STQA)，这是我们集团独特的评估系统，并使用自我评估格式来确认产品质量、成本、信息安全系统以及在人权、道德、安全和环境等企业社会责任领域所做的努力。我们将在 2024 财年继续使用 STQA 对新业务合作伙伴进行筛选。
我们进行现场质量审核，如果确定存在风险，我们会要求他们在了解不合格情况和我们集团期望的质量标准后制定并实施改进措施。我们将继续支持我们的供应商，直到完成所有改进。
此外，即使在我们开始开展业务后，我们也会每三年对处理重要零件或出现质量问题的业务合作伙伴进行一次现场审核。
此外，为了建立健康、可持续的供应链，我们根据《补充采购政策：对业务合作伙伴的要求》要求在有关可持续性、安全、环境等的各种评估方面进行合作。我们将继续执行这些措施，如果对业务连续性产生重大影响，例如没有看到改善或风险显着增加，我们将讨论并考虑是否继续与您开展业务，并为改进活动提供支持。
可持续性评估
我们的团队会识别业务影响和各种风险，并筛选其可持续发展举措需要优先和持续确认的业务合作伙伴。我们对筛选出来的商业伙伴进行可持续发展评估。
我们从 2013 财年开始针对材料相关*1 供应商进行评估，在 2018 财年，我们将范围扩大到人力资源*²和物流*3，并根据 RBA 审核标准，每年在劳工、健康与安全、环境和道德等领域进行 TEL 供应链可持续发展评估 (TSSA)。
评估结果将作为反馈提供给所有配合评估的业务合作伙伴，并要求他们采取必要的改进活动。
材料：占采购金额85%以上的供应商
人力资源：劳务派遣公司和承包公司（内部承包）100%
物流：报关行 100%
供应链可持续发展
供应链管理的可持续发展目标和成果
| 目标 | 2024 年结果 | 未来的举措 |
|---|---|---|
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2023 财年，我们针对 704 家可持续发展举措需要优先和持续确认的业务合作伙伴开展了 TSSA，并收到了所有公司的回复。根据评估结果，我们确定两个业务合作伙伴存在明显/潜在风险，应优先改进，并要求他们采取纠正措施。此外，在2024财年，我们单独确认了55个业务合作伙伴的举措和纠正计划的状态，并为纠正活动提供了支持和监控。我们通过与 12 家商业伙伴的接触确认了细节，他们的回答引起了人们对“工人的招聘和就业成本负担”的人权风险的担忧，该项目属于强迫劳动领域。经过我们的参与，我们的一些业务合作伙伴确认了风险的实际状态，在重新认识到问题并了解纠正的必要性后，我们通过改变内部操作并记录风险来纠正它，以防止再次发生。
截至 2024 财年末，我们已确认 55 家公司计划的 137 项整改项目中的 64 项已完成。由于一些修正项目在完成之前将是中期举措，我们将在 2025 财年继续与业务合作伙伴合作并监控进展情况。
“2023年供应链可持续评估”实施结果
| 接受评估的业务合作伙伴数量 | 704 家公司 |
|---|---|
| 评估回复率 | 100％ |
| 发现应优先改进的风险的业务合作伙伴数量 | 2家公司 |
| 要求实施风险纠正的业务合作伙伴数量 | 2家公司 |
| 支持和监控纠正活动的业务合作伙伴数量 | 55 家公司 |
我们每年都会针对 TSSA 的结果向业务合作伙伴举办在线说明会，向他们解释最新的结果以及每个项目的纠正要点，并要求他们采取纠正措施。
约 780 名业务合作伙伴参加了 2025 年 4 月举行的说明会，我们在会上解释了我们集团的供应链举措和调查，并请求他们在未来发展中进行合作。 2025财年，我们根据最新版本的RBA行为准则修订了问题，增加了有关人权、国家特有风险和商业活动的问题，并将调查范围扩大到714家公司。
在线简报会
与业务合作伙伴的持续努力
主动示例
东京电子技术解决方案东北办事处与我们的业务合作伙伴携手合作，防止质量问题。我们为供应商进行 STQA，以确认他们的质量控制和系统并解决问题。然而，随着缺陷的发生，我们启动了供应商质量改进计划（SQIP）来调查和分析质量问题的根本原因。此外，该计划针对的是我们的一些缺陷发生率较高的业务合作伙伴，我们专注于更深入地挖掘已经发生的缺陷，并努力防止它们再次发生。我们还专注于防止其他类似缺陷的发生，同时考虑到连锁反应。通过继续与业务合作伙伴开展活动，我们的目标是将缺陷发生率减半，并进一步改善我们与业务合作伙伴的信任关系。
负责任的矿物采购
我们集团认真对待采购通过与侵犯人权和劳工问题有关的非法方法开采或提取的矿物作为企业社会责任。我们制定了不使用含有这些矿物质的原材料和零部件的政策。
根据本政策，我们按照经济合作与发展组织*1 的“冲突和高风险地区矿产负责任供应链尽职调查指南”进行负责任的矿产采购调查。 2024年度，我们将对象矿物扩大到3TG*²中的钴，并进行了第11次调查。
通过使用 CMRT*3 和 EMRT*⁴ 进行调查来确认原产国和冶炼厂，我们确定了 298 家符合 RMAP*5 的冶炼厂，这也是确定它们没有卷入冲突的理由之一。此外，未确认使用 3TG 或通过非法方法开采或收集的钴的采购物品。
万一发现任何重要问题，我们将与业务合作伙伴合作快速做出响应以进行改进。我们将与业务合作伙伴分享调查结果，要求他们提高调查的准确性并改用获得RMAP*⁵认证的冶炼厂，并将继续开展尽职调查活动。
OECD：经济合作与发展组织。经济合作与发展组织
3TG：钽、锡、钨、金
CMRT：冲突矿产报告模板。 RMI（负责任矿产倡议）提供的报告冲突矿物的调查格式，该倡议制定了有关冲突矿物的国际准则
EMRT：扩展矿物质报告模板。 RMI 和 CMRT 提供的钴等扩展矿物报告的调查格式
RMAP：负责任的矿产保证流程。由 RMI 倡导和领导的负责任的矿产保证流程
| 2020 | 2021 | 2022 财年 | 2023 财年 | 2024 财年 | |
|---|---|---|---|---|---|
| 已确定 RMAP 合规性 冶炼厂数量 |
236 | 243 | 234 | 238 | 298* |
| 具体费率 | 100% | 100% | 100% | 100% | 99%* |
*钴将被添加到 3TG（钽、锡、钨、金）中作为 2024 年调查的目标矿物
采购 BCP
作为我们业务连续性计划 (BCP) 的一部分，我们的团队与业务合作伙伴一起持续开展防灾活动。为了正确理解日益复杂的供应链，我们正在利用IT系统，推动整个供应链的可视化。
我们还为业务合作伙伴进行 BCP 评估，分析他们的反应，并向他们提供反馈，以帮助解决问题并进行改进。 2024财年，我们将假设发生南海海槽地震，分析地震和海啸对供应链的影响，并要求我们的业务合作伙伴推广南海海槽地震防灾减灾措施。
| 2020 财年 | 2021 财年 | 2022 财年 | 2023 财年 | 2024 财年 | |
|---|---|---|---|---|---|
| 供应链 BCP 已进行评估 供应商比例 |
85% 或更多 | 85% 或更多 | 85% 或更多 | 85% 或更多 | 85% 或更多 |
| 供应链 BCP 评估改进率 |
20.3 | 24.4 | 22.2 | 20.4 | 19.3 |
环保举措
在业务合作伙伴的合作下，我们集团推行“绿色采购”，优先采购环保的零部件、产品和材料。此外，我们对从业务合作伙伴处采购的所有零部件和产品进行产品环境法律法规研究，不使用含有预计受到世界各国监管的化学物质的零部件或产品，而是改用替代产品。
我们的团队致力于通过电子罗盘活动改善和加强环境供应链管理。在每年举办一次的“TEL E-COMPASS Day”上，我们报道E-COMPASS活动，提供最新的环境信息，分享我们的活动政策信息，同时与业务伙伴一起推动整个供应链的环保举措。此外，我们还向特别配合和做出贡献的业务伙伴授予“环境合作伙伴”称号，并授予“绿色合作伙伴”认证。
2025年3月18日，我们为合作伙伴举办了第四届“TEL E-COMPASS Day 2025”环保活动汇报会。共有 745 家商业伙伴以现场和线上混合形式参与。以产品环保法律法规为主题，报道了集团E-COMPASS的活动情况，提供了最新、准确的产品环保法律法规信息，报道了我们的活动政策。我们还为入选2024年度“环境合作伙伴”的四家业务伙伴进行了颁奖。获奖的四家公司登台并进行了小组讨论，分享了他们的努力。现场，我们还与众多合作伙伴进行了深入交流，其中包括我们认证为绿色合作伙伴的68家合作伙伴。
建立合作伙伴关系
除了日常沟通之外，我们集团还通过每年两次的“生产趋势简报会”和每年一次的“TEL 合作伙伴日”（在国内各制造企业举办）来传播和分享有关管理计划、市场趋势、业务政策和可持续发展举措的信息，以加强与业务合作伙伴的关系。我们还将那些提高了质量、维持了交货期限、降低了成本并在 BCP 评估和 TSSA 中获得高评级的业务合作伙伴授予“优秀合作伙伴”。
在环保活动方面，我们将做出特别突出努力的业务合作伙伴授予“环境合作伙伴”。我们对他们的持续合作表示感谢，并请求他们继续理解和配合我们为建立健康、可持续的供应链所做的努力。此外，从2024年开始，我们举办了“TEL供应商峰会”，作为建立专门针对核心技术的合作伙伴关系的场所。我们正在与业务合作伙伴共同推动技术发展并进一步加强供应链。海外集团公司还提供与主要业务合作伙伴分享市场趋势和可持续发展举措信息的机会，建立牢固的合作伙伴关系。
来源：东京电子
教育
我们的团队为所有员工（包括制造公司负责采购的员工）提供有关可持续发展的网络教育。我们还举办RBA审计标准对采购人员要求的学习会。
2024 财年，我们向业务合作伙伴分发了《可持续发展简介》小册子，其中总结了我们集团的可持续发展举措以及法律法规的遵守情况。我们还为与 TSSA 合作的业务伙伴举办在线说明会，解释 RBA 举措的计划和内容，并分享具体实施方法和最佳实践，以帮助在业务伙伴中推广 RBA 举措。
海外团体的举措示例
台湾东京电子每年都会举办“TEL台湾合作伙伴日”，旨在建立合作伙伴关系并加强台湾的供应链管理。除了分享我们集团的管理理念和半导体行业的趋势外，我们还对我们的日常业务活动表示感谢，并请求您在未来的各种举措中进行合作，共同发展行业，为社会和环境做出贡献。
此外，东京电子韩国 (TEK) 自 2023 年以来一直举办“TEK 朋友日”。我们分享集团业务活动、净零排放和可持续发展举措的状况，并努力加强与业务合作伙伴的沟通与协作。
与业务合作伙伴的合作关系
2022年9月，我们的总公司以及2023年2月，东京电子技术解决方案公司、东京电子九州和东京电子宫城也宣布了“伙伴关系建设宣言”，以支持内阁府、经济产业省、中小企业局等推动的“促进伙伴关系建设以开拓未来理事会”的宗旨。我们不断努力提高整个供应链的附加值，并与业务合作伙伴建立良好的合作伙伴关系。
RBA 部署
加入 RBA
2015 年 6 月，我们集团加入了 RBA，这是一项主要促进电子行业供应链可持续发展的国际倡议。 RBA 制定了行为准则，以促进整个供应链中人权、劳工、健康与安全、环境和道德的改善。我集团以RBA行为准则为基础，与国内其他会员企业共同构建健康的供应链。
业务合作伙伴报到台
我们的团队为业务合作伙伴建立了举报台，以便及早发现和预防合规问题。
