taptap点点 工程服务

东京电子致力于提供令世界各地客户满意的设备支持。此外，我们还建立了一个系统，使我们能够在全球范围内提供支持，预测时代的变化和客户需求的多样化。

电话服务优势

TEL 服务优势是我们的全球支持系统，可让您选择最适合您需求的服务计划。我们还有一个系统，使我们能够快速响应客户的请求和技术进步。

TEL Service Advantage 提供各种支持计划，帮助您简化设备维护并最大限度地提高我们制造设备的生产率。此外，TEL Service Advantage 的支持计划可以组合起来以满足客户的需求，从而最大限度地提高效率。

电话现场服务

现场工程师常驻支持

这是一项我们的工程师驻扎在客户工厂提供支持的服务。

银行营业时间

这是一项提前优先考虑并确保 TEL 现场工程师响应时间的服务。

PM 支持

这是一项由 TEL 工程师对设备进行定期维护 (PM) 的服务。

电话支持

这是一项由我们的专家通过电话提供远程支持的服务。
通过与 TELeMetrics™ 结合，我们可以提供相当于现场支持的支持。

TELeMetrics™

使用远程连接，我们从多个角度分析设备数据，并针对客户的特定问题提供量身定制的解决方案，例如设备间差异、吞吐量提高，甚至预测性维护。

TELCustomercom

购买设备后，我们将通过 TELCustomercom 提供网络服务。
您可以查看有关您购买的设备的最新信息。

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设备培训信息与服务

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TELeMetrics 是 Tokyo Electron Ltd 在日本和其他国家/地区的注册商标或商标。