第二次会议
触觉反馈为用户界面带来新的可能性
- 2017.4.10

为了提高电子设备的“操作感”,有效利用触觉的用户界面(UI)的开发和实际应用正在变得活跃。利用触觉的 UI 使用图形用户界面 (GUI),充分利用视觉效果和语音识别技术,在设备和用户之间创建传统 UI 无法实现的一体感。这使得用户可以像移动自己的肢体一样移动设备,而不必有意识地操作它。有效利用触觉并消除人与设备之间隔阂的新 UI 已经被应用于各个领域。在本系列的第二部分中,我们将解释利用触觉的 UI 的影响、技术发展趋势以及新 UI 开辟的未来可能性。
“像手脚一样操纵工具和机器”有时用来指熟练使用工具和机器的状态。另外,能够乘坐汽车、摩托车等交通工具的状态也被表述为“人马一泰”,借用了形容骑马高手的词语。这两个词都表达了一种状态,在这种状态下,工具、机器和使用它们的人自然地融为一体,人类的感官渗透到他们所控制的物体的每一个角落。
用户界面 (UI) 是设备和用户之间的接触点,能够将设备和使用它的人集成起来非常重要(图 1)。人类充分利用五种感官来认知周围环境和眼前事物的状态。因此,为了创造更好的用户界面,有必要设计出有效刺激五种感官的方法,同时传达设备和人之间交换的信息。在五种感觉中,触摸是设备和人直接接触时产生的感觉,因此它在创建提供统一感的 UI 方面发挥着重要作用。
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UI 的演变是放弃了触觉的使用
然而,实际上,用户界面已经朝着与应有的方向相反的方向发展。粗略地说,可以说工具和设备尤其是电子设备的UI已经朝着逐渐消除触觉(包括让我们感受到压力和物体运动的力感)的方向发展。
例如,过去的家用电器理所当然地使用拨号盘、开关和按钮等机械用户界面。其中许多在操作时具有触觉感觉,例如您可以通过点击来切换电视频道或您可以平滑地切换音频系统的音量旋钮。老一辈人很难依靠调谐旋钮的细腻触感来收听遥远的无线电广播。
当今,以Mac和Windows等个人电脑为代表的充分利用视觉效果的GUI正处于流行的顶峰。在进化过程中,机械接口逐渐被去除。目前,以语音为媒介的用户界面正在兴起,例如苹果的语音助手“Siri”和亚马逊的“Alexa”。
这种使用视觉表达和音频的用户界面,在设备形状的自由度、紧凑性和操作简便性方面远远优于机械界面。然而,通过将设备与用户结合而获得的操作感却相当恶化。这是因为这些 UI 锐化了视觉和听觉,这些感觉是始终在一定距离内工作的感觉,而设备与用户之间的距离并没有缩小。通过触摸设备(例如智能手机上的触摸屏)来增强操作感的 UI 已被广泛接受,这是一个自然的发展过程。









