No023 专题:利用技术创造一个不让任何人掉队的可持续发展社会

编号023

特色:利用技术创建一个不让任何人落后的可持续发展社会

专家访谈专家访谈

财务前往服务奥克鲁包含实现,国际汇款服务

2020.08.21

Scott Eddington
(WorldRemit 亚太区董事总经理)

实现金融服务包容性的国际汇款服务

WorldRemit 由东非人 Ismal Ahmed(照片最左边)于 2010 年与他人共同创立,旨在解决他 20 世纪 80 年代在伦敦学习时遇到的国际汇款的复杂问题。过去,国际汇款既耗时又昂贵,而且会导致宝贵资金的损失,但现在 WorldRemit 是发达国家移民工人将钱汇回祖国的一种流行方式,而且它越来越受欢迎,因为它就像直接从电脑或智能手机将钱存入祖国家庭成员的数字钱包一样简单。它拥有 400 万用户,通过 6,500 种方式连接汇款人和目的地国家,并通过数字汇款实现金融服务包容性(为不同人群提供服务),从而可以在全球 150 个国家以 90 种不同货币接收资金。我们询问了亚太区的负责人。

(采访/文/泷口纪子)

从 50 个国家/地区汇款至 150 个国家/地区

从 50 个国家/地区汇款至 150 个国家/地区

── WorldRemit 被海外工作人员广泛用于向发展中国家的家人汇款。请告诉我它是如何工作的。

WorldRemit 允许您使用计算机上的网络平台或智能手机上的应用程序从 50 个国家/地区的来源向 150 个国家/地区的目的地汇款。汇款来源100%数字化,不能使用现金,但可以使用信用卡、银行转账等多种支付方式。

汇款时,您可以指定收款人如何接收款项,并且您可以选择多种方式,包括银行转账、将钱存入数字钱包或提取现金。您还可以进行与账单相关的付款,例如为家人补充手机通话时间或支付电费。当然,所有这一切都可以在您舒适的家中完成,每天 24 小时,只需在手机屏幕上轻按几下即可。

── 这个机制背后是否有与多个支付网络的合作?

我们分三个部分来解释一下。我们的技术和网络旨在确保您的汇款和收款安全、便捷和可靠。在前端,我们采取了移动优先的策略,70%的汇款实际上是通过手机完成的。我们的技术和产品团队致力于确保汇款过程尽可能少的步骤,并且您每次需要的信息都清晰地显示在屏幕上。

后端系统完全基于云,利用领先的第三方供应商和专有软件来确保安全处理。合规和信任在这个行业中至关重要。这就是为什么我们使用机器学习来使用过去 10 年的历史交易数据来创建先进的模型来检测欺诈。它可以快速识别可疑的交互,同时确保它们不会影响合法用户的体验。

除了前端和后端之外,第三部分是汇款网络。这是通过国际和国家合作伙伴关系以及 WorldRemit 运营所在司法管辖区的一系列许可来实现的。只是因为这个网络非常广泛,全世界的用户都可以使用。

── 汇款有50个国家,汇款有150个国家,看似不平衡,但有监管限制吗?

这有两个原因。一是单纯的用户需求。纵观全球汇款流向,大致可分为货币输出国和货币输入国。提供服务的地点由需求决定。

另一个原因是监管。一些国家不允许汇款或根本不习惯数字商业模式。在其他情况下,获得许可证的过程非常困难,以至于他们暂时放弃了。

── 使用比特币技术吗?

我们目前不使用比特币,尽管我们已经看到类似的汇款服务使用比特币。

── 到目前为止您已经汇款了多少?另外,平均汇款金额是多少?

不幸的是,这些数字并未公开。我唯一能说的是汇款金额的范围很大。

您可以使用智能手机应用进行汇款,方法是选择目的地国家/地区,输入要汇款的金额,选择目的地(银行存款)、现金提取(在本地地点接收现金)或移动汇款,输入收款人信息,然后选择付款方式。
您可以使用智能手机应用程序进行汇款,方法是选择要汇款的国家/地区,输入要汇款的金额,选择收款人选择的“银行存款”、“现金提取”或“移动汇款”,输入收款人的信息,然后选择付款方式。

[图 1] 在智能手机应用中,您可以通过选择要汇款的国家/地区、输入要汇款的金额、选择收款人(银行存款)、现金提取(在本地位置接收现金)或移动汇款、输入收款人信息并选择付款方式来进行汇款。
来源:WorldRemit

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